I. Wichtigste Grundsätze
1. Der Kunde hat sich vor Einkaufsbeginn mit den Geschäfts-, Lieferungs- und Reklamationsbedingungen bekannt zu machen.
2. Warenpreise werden inkl. MwSt. angeführt. Portogebühren und Verpackungskosten sind nicht enthalten. Die Portogebühren und Verpackungskosten werden in jeder einzelnen Bestellung angeführt.
3. Falls nötig, wird der Kunde per Email oder Telefon kontaktiert.
4. Der Vertrag entsteht durch die Bestätigung der Bestellung. Die Bestellung wird als Vertragsangebot und der Katalog als Aufforderung zur Unterbreitung eines Vertragsangebotes angesehen. Als Vertrag wird im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen sowohl eine Bestellung verstanden, die von einem Kunden des Online-Shops www.interier24.com eingegangen ist. Aufgrund dieser Bestellung schickt der Anbieter dem Kunden eine Email mit der Bestätigung der Bestellung einschl. Warenbeschreibung, Warenpreis mit/ohne MwSt. und sonstigen Informationen, die eine gesetzmäßige Bestellung beinhalten muss. Diese Bestellung kann der Kunde noch während des Bestellungsprozesses unter www.interier24.com ausdrucken.
5. Betreiber des Online-Shops www.interier24.com ist die Gesellschaft Interier LUXURY Interior 24 s.r.o., Prazska 381/1, Dolni Brezany, Prag – Westen, Tschechische Republik , IdNr.: 49101901 (anschließend kurz „LUXURY Interior 24 s.r.o.“ genannt). Mit dem Katalog versteht sich im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen sämtliches auf dem Portal www.interier24.com angeführtes Warenangebot.
6. Der Kunde ist berechtigt vom Kaufvertrag unter den im Art. IV. angeführten Bedingungen zurückzutreten. Sollte der Kunde vom Vertrag zurücktreten, kann die Gesellschaft LUXURY Interior 24 s.r.o. die Erstattung der Kosten verlangen, die aufgrund der Zurücksendung der Ware entstanden sind.
7. Der Kunde ist jedoch nicht berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, falls Ware nach seinem Wunsch geändert oder nach Maß angefertigt wurde (diese Information wird in der Warenbeschreibung im Internetkatalog www.interier24.com und in der Bestätigung der Bestellungsannahme angeführt). Der Kunde kann die Zusendung eines kostenlosen Probestückes verlangen.
II. Auswahl der Ware – Warenkorb - Bestellung
1. Die Ware wird auf der Webseite www.interier24.com angeboten. Während Sie sich die Ware auf dem Portal www.interier24.com anschauen, können Sie diese im kleinen oder großen Detail betrachten. Sie erhalten sämtliche Informationen über die ausgewählte Ware.
2. Sollten Sie an einer Ware Interesse haben, wählen Sie seine Variante aus, geben die gewünschte Anzahl ein und legen diese in den Warenkorb.
3. Die von Ihnen ausgewählte Ware befindet sich nun im Warenkorb. Sie können jederzeit während des Einkaufprozesses den Inhalt Ihres Warenkorbes kontrollieren, indem Sie auf die Korb-Ikone im Navigationsrahmen oben links klicken. Sofort erhalten Sie Informationen über Typ, Menge und Preis der von Ihnen ausgewählten Ware. Anschließend können Sie mit dem Einkauf fortfahren oder die Bestellung ausfüllen und abschicken.
4. Sie können jederzeit während des Einkaufprozesses den Inhalt Ihres Warenkorbes (Menge und Warentyp) ändern. Die Menge können Sie direkt im Korb ändern. Möchten Sie das Sortiment ändern, bspw. irgendeine Ware aussortieren, klicken Sie einfach im Korb auf „entfernen“, woraufhin der Warenpreis neu berechnet wird.
5. Möchten Sie den Einkaufsprozess beenden, klicken Sie auf den Korb und wählen die Zahlungsweise aus. Füllen Sie das Bestellungsformular aus (mit oder ohne Registration).
6. Führen Sie im Eigeninteresse im Bestellungsformular (Registration) wahrhaftige und genaue Daten an, damit wir die Ware ordnungsgemäß und rechtzeitig zustellen können. Sobald die Bestellung abgewickelt wurde, erhalten Sie eine Email mit Bestätigung der Bestellungsannahme einschl. Warentyp, Menge und Preis der von Ihnen ausgewählten Ware, sowie sonstige Informationen, die eine Bestellung beinhalten muss. Andernfalls kontaktieren wir Sie telefonisch oder per Post.
7. Die Bestellung ist verbindlich. Möchten Sie die Bestellung stornieren oder ändern, sollten Sie uns unverzüglich kontaktieren.
8. Wir behalten uns das Recht vor eine Bestellung abzulehnen, vor allem wenn die bestellte Ware nicht besorgt werden kann. In einem solchen Fall werden Sie per Email, telefonisch oder schriftlich innerhalb der Expeditionsfrist informiert. Bei Vorauszahlungen erhält der Kunde sein Geld in voller Höhe innerhalb der Expeditionsfrist zurück.
III. Zahlung und Lieferung
1. Zustellungsmöglichkeiten:
Innerhalb der EU – Deutschland, Österreich, Großbritannien – wir nutzen den Versanddienst DPD. Den Preis für die oben angeführten Dienstleistungen finden Sie weiter unten in der Preisliste für Postgebühren und Versandkosten. Innerhalb der EU – CZ, SK nutzen wir folgenden Versanddienst: PPL, Tschechische Post a.s.
Zurzeit expedieren wir Ware ausschließlich in folgende Länder: Tschechische Republik, Slowakei, Deutschland, Österreich, Großbritannien.
2. Postgebühren und Verpackungskosten:
CZ
· Persönliches Abholen 0 CZK
· Tschechische Post, a.s. 190 CZK
· PPL 220 CZK
· Keine Transportkosten bei Bestellung über 6000 CZK
SK
· Keine Transportkosten bei Bestellung über 200 EUR.
· Versanddienst PPL 20 EUR bei Bestellung unter 200 EUR.
DE
· Keine Transportkosten bei Bestellung über 200 EUR.
· Versanddienst DPD 25 EUR bei Bestellung unter 200 EUR.
AT
· Keine Transportkosten bei Bestellung über 200 EUR.
· Versanddienst DPD 25 EUR bei Bestellung unter 200 EUR.
GB
· Keine Transportkosten bei Bestellung über 200 EUR.
· Versanddienste DPD 30 EUR bei Bestellung unter 200 EUR.
Bei einigen Produkten werden keine Transportkosten bezahlt, diese Information wird bei jedem einzelnen Produkt angeführt.
3. Zahlungsweise:
Zahlung in bar an der folgenden Adresse: LUXURY Interior s.r.o., Prazska 381/1, 252 41 Dolni Brezany, Prag – Westen, Tschechische Republik. Banküberweisung, Kreditkarte oder Zahlung bei Lieferung.
Begriffserklärung:
Zahlung in bar – Zahlung bei Übergabe des Leistungsgegenstandes am Sitz der Gesellschaft LUXURY Interior 24 s.r.o., Prazska 381/1, 252 41 Dolni Brezany, Prag – Westen, Tschechische Republik
Zahlung bei Lieferung – Zahlung bei Warenübernahme.
Vorauszahlung – Geldüberweisung auf das Konto 203095396/0600 noch vor Warenlieferung (die Vorfaktura erhalten Sie per Email).
IBAN : CZ9806000000000203095396
SWIFT : AGBACZPP
Bank : Ge Money bank a.s., Vyskocilova 1422/1a, 140 28 Prag, Tschechische Republik
Die Warenzustellung beginnt nachdem der Betrag auf unser Konto gutgeschrieben wurde.
4. Im Laufe jeder Bestellung werden Sie durch den Online-Shop und per Emails über den Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung und somit auch über die Expeditionsfrist informiert.
Wir tragen keinerlei Verantwortung für mögliche Mängel, die während der Expedition seitens der Tschechischen Post PPL, oder DPD entstehen. Der Kunde sollte während der Warenübernahme kontrollieren, ob die Ware in einer unbeschädigten Verpackung zugestellt wurde. Sollten irgendwelche Mängel festgestellt werden, sind diese in den Zustellungsschein zu vermerken. Spätere Reklamationen bzgl. Mängel und Beschädigungen, die seitens des Verfrachters verursacht wurden, werden nicht berücksichtigt. Die Ware wurde bei der Transportgesellschaft gegen eventuelle Beschädigung versichert.
5. Anzahlung von 50% des Kaufpreises
Sollte die Gesamthöhe der Bestellung 1000 EUR übersteigen, verlangen wir eine Anzahlung von 50% des Kaufpreises. Die Vorfaktura wird dem Kunden per Email innerhalb von 24 Stunden geschickt. Die Lieferungsfrist beginnt mit Zahlungseingang dieser Anzahlung bei LUXURY Interior 24 s.r.o.
IV. Rückgabe von Ware ohne Angebe von Grund
1. Nach § 53 Abs. 7 des Bürgergesetzbuches kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen ab Warenübernahme vom Vertrag zurücktreten. [Gilt nicht für Ware, die nach Maß angefertigt wurde (diese Information wird im Katalog www.interier24.com bei jeder Ware, sowie in der Bestätigung der Bestellungsannahme angeführt), auf Wunsch des Kunden mechanische geändert oder seitens des Kunden persönlich am Sitz unserer Gesellschaft betrachtet wurde.]
2. Bevor Sie die Ware zurückschicken, informieren Sie uns schriftlich darüber, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten und führen bitte folgende Angaben an: Bestellungsnummer, Einkaufsdatum und Ihre Kontonummer (IBAN, SWIFT).
Zustand der zurückgegebenen Ware:
· Unbeschädigt oder anderswie entwertet, ohne Anzeichen einer Benutzung.
· Komplett einschl. Zubehör.
· Mit Kaufbeleg.
· Gut eingepackt, damit diese gegen Beschädigung während des Transports geschützt wird.
Ware nicht per Nachnahme schicken. Wir empfehlen Ihnen die Ware zu versichern. Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, wird das bereits gezahlte Geld innerhalb von 30 Kalendertagen auf Ihr Konto gutgeschrieben.
Diese Gesetzbestimmung ist nicht als kostenloser Verleih von Ware zu verstehen
1. Der Kunde ist berechtigt die Ware nicht abzuholen. Sollte er unsere Gesellschaft darüber nicht informieren, werden wir die Bestellung stornieren.
2. Sollte der Kunde folgende Ware nicht abholen, die auf seinem Wunsch speziell geändert und somit für den Weiterverkauf entwertet wurde, wird diese 3 Monate auf Lager aufbewahrt, worüber der Kunde per Email informiert wird. Der bereits bezahlte Betrag für die Vorfaktura verfällt und wird zur Deckung der Schadenersatz- und Lagerungskosten angerechnet. Die Gültigkeit des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt.
3. Sollte der Kunde folgende Ware nicht abholen, die weder physisch speziell geändert noch nach Maß angefertigt wurde und führte dieser bereits einer Vorauszahlung durch, wird ihm dieser Betrag zurückerstattet.
4. Gesetzgebundene Verträge, die mit Unternehmer abgeschlossen wurden, sind von einer Berechtigung zum Vertragsrücktritt ausgeschlossen.
V. Garantieschein, Steuerbeleg
Garantieschein = STEUERBELEG. Die Garantiefrist beträgt 2 Jahre, längere Garantiefriste werden bei konkreten Produkten angeführt.
VI. Stornierung der Bestellung durch den Verkäufer
1. Falls die Ware nicht mehr hergestellt, vertrieben ggf. zu einem deutlich anderen Preis verkauft wird, und sollte der Kunde diese Änderung nicht akzeptieren, behält sich der Verkäufer das Recht vor, diese Bestellung zu stornieren. Über diese Situation hat der Verkäufer den Kunden unverzüglich zu informieren.
2. Falls bereits ein Teil oder die ganze Bestellung bezahlt wurde, wird der ganze Betrag nach Absprache zwischen den Vertragsseiten zurückgeschickt.
3. Der Verkäufer kann die Bestellung stornieren, falls der Kunde seine Kontaktangaben falsch oder unvollständig ausfüllte.
VII. Reklamation
1. Die Reklamationsordnung finden Sie unter WWW.INTERIER24.COM. Der Kunde ist verpflichtet sich vor Einkaufsbeginn mit der Reklamationsordnung bekannt zu machen.
2. Reklamationsfällen sind gemäß Reklamationsordnung zu lösen.
VI. Schutz personenbezogener Daten
1. Personenbezogene Daten der Kunden sind gegen Veröffentlichung oder Missbrauch geschützt. Personenbezogene Daten dienen ausschließlich zur Zusendung der Bestellung und Kommunikation mit dem Kunden.
2. Falls der Kunde seine Email-Adresse anführt, behält sich der Betreiber des Online-Shops das Recht vor, diesem Informationen über neue Ware zu schicken. Falls der Kunde diese Informationen nicht mehr erhalten möchte, wird sein Wunsch respektiert.
Diese Einkaufsordnung ist gültig ab 25.11. 2011
LUXURY Interior 24 s.r.o.
Prazska 381/1
252 41 Dolni Brezany, Prag – Westen
Tschechische Republik
Ansprechpartner:
Daniela Havrdova
Tel.: +420/244470841
Handy: +420/734613557
e-mail.: hqi@email.cz
www.interier24.com